Nuestras políticas de protección de datos
LA MANSIÓN DE SAN JOSÉ ITURBIDE S.A. DE C.V. es una empresa
consciente de la responsabilidad y confianza que usted deposita en ella, es
porque se encuentra comprometida con el buen tratamiento que dará a sus
Datos Personales, por lo que en todo momento guardará la confidencialidad de
la información que se le proporciona y actuará conforme a la regulación
nacional e internacional aplicable en materia de Datos Personales.
En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento, así como los lineamientos del
Aviso de
Privacidad publicados en el Diario Oficial de la
Federación el 17 de enero de 2013, se hace de su conocimiento el presente
Aviso de Privacidad.
I. RESPONSABLE.
El Representante del Tratamiento de Datos Personales es La Mansión de San
José Iturbide S.A. de C.V.; quien es una persona moral legalmente constituida
bajo las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Plutarco
Elías Calles Sur No 70, Col. Centro, C.P. 39780, San José Iturbide, Estado de
Guanajuato, con números telefónicos: + 52 (419) 1980529
II FINALIDADES.
Las finalidades por las que LA MANSIÓN DE SAN JOSÉ ITURBIDE S.A. DE
C.V. podría solicitar, obtener, almacenar y/o utilizar o transferir los Datos
Personales son las siguientes:
- Proveer los servicios requeridos por usted;
- Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con nuestros clientes;
- Compartir información con ellos, con el propósito de dar seguimiento a
los proyectos implementados;
- Compartir información de los servicios que brindamos a nuestros
clientes, con la finalidad de prospectar nuevos clientes;
- Atender a la solicitud de información, productos, servicios, quejas,
preguntas o comentarios;
- La Creación de bases de datos para fines de investigación y desarrollo
de servicios;
- Ayudar a nuestros Clientes en sus procesos de facturación de los gastos
que se generan o causen, con motivo del servicio solicitado;
- Ayudar a nuestros Clientes en procesos de la elaboración de contratos,
poderes notariales y trámites legales relacionados con la constitución de
empresas nuevas y/o ya existentes, para el cumplimento de los servicios
solicitados; Informar sobre cambios o nuevos servicios que estén relacionados
con el contratado o servicios adquiridos por el cliente.
III. FORMA DE OBTENER LOS DATOS PERSONALES.
- De manera personal:
LA MANSION DE SAN JOSÉ ITURBIDE S.A. DE C.V.
podrá obtener Datos Personales a través de su propio personal administrativo,
o bien, a través de nuestro sitio web.
- Directamente del Titular:
Los medios que emplea LA MANSION DE SAN
JOSE ITURBIDE S.A. DE C.V. son medios electrónicos, ópticos, sonoros,
visuales, o a través de cualquier otra tecnología.
En caso de que los datos sean obtenidos de manera telefónica, usted podrá
escuchar que LA MANSIÓN DE SAN JOSÉ ITURBIDE S.A. DE C.V. pone a su
disposición el aviso de privacidad dentro del portal http://mansiondesanjose.com.mx/ o
bien, dentro del directorio telefónico; lo anterior, con la finalidad de que el Titular
cuente con la información necesaria para su propia seguridad.
De cualquier forma, LA MANSIÓN DE SAN JOSÉ ITURBIDE S.A. DE C.V. dará
a conocer los medios por los cuales estará a su alcance el aviso de privacidad
y para su seguridad previa la recolección de datos, se le informará la identidad
y el domicilio de LA MANSIÓN DE SAN JOSÉ ITURBIDE S.A. DE C.V. así como
las finalidades del tratamiento de datos.
De manera Indirecta: LA MANSION DE SAN JOSÉ ITURBIDE S.A. DE C.V.
tendrá la posibilidad de obtener de manera indirecta Datos Personales por
medio de terceros. En este caso, LA MANSIÓN DE SAN JOSÉ ITURBIDE S.A.
DE C.V. notificará al Titular sobre el uso y las finalidades del tratamiento de sus
Datos Personales y pondrá a su disposición el aviso de privacidad en la página
web http://mansiondesanjose.com.mx/, previo uso de los Datos Personales del Titular.
IV. CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE DATOS PERSONALES.
El tratamiento de los Datos Personales estará sujeto a que el Titular
proporcione su consentimiento ya sea de manera expresa, manifestando su
voluntad de manera verbal, por medios electrónicos, ópticos, por cualquier otra
tecnología o por signos inequívocos, o bien de manera tacita, entendiendo por
conocimiento tácito cuando habiéndose puesto a disposición del Titular el Aviso
de Privacidad, este no manifieste oposición alguna.
Para ambos consentimientos el Titular de los Datos Personales cuenta con un
plazo de 5 días para manifestar su oposición al tratamiento de dichos Datos
Personales, en caso de que no se manifieste oposición se entenderá que se ha
manifestado su consentimiento.
V. DATOS PERSONALES SOLICITADOS.
LA MANSION DE SAN JOSE ITURBIDE S.A DE C.V. podrá solicitar Datos
Personales por lo que previo a su recolección se pondrá a su disposición el
Aviso de Privacidad para el tratamiento de sus datos.
DATOS PERSONALES
- Nombre y apellidos.
- Empresa.
- Teléfono(s)
- Dirección.
- Correo electrónico.
- Website.
- Datos de Tarjeta de Crédito y/o Debito.
- Datos de Placas de Vehículo.
- Mostrar Identificación Oficial.
VI. ALMACENAMIENTO DE DATOS.
La Mansión de San José Iturbide S.A. de C.V., almacena los Datos Personales
durante el periodo de tiempo requerido para realizar el servicio por el cual
fueron recabados los datos y la finalidad que por la que se solicitaron; y con
posterioridad durante el tiempo de 5 años.
VII. PROTECCION DE DATOS.
La Mansión de San José Iturbide S.A. de C.V., en cumplimento a la regulación
en materia de Datos Personales en Posesión de los Particulares ha adoptado
las medidas de seguridad de protección de Datos Personales legalmente
requeridas; asimismo, se le informa a los Titulares de los Datos Personales que
La Mansión de San José Iturbide S.A. de C.V. cuenta con los medios y medidas
técnicas adicionales para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no
autorizado o robo de los Datos Personales del Usuario que le sean facilitados.
No obstante, lo anterior y debido a que las medidas de seguridad pueden ser
susceptibles de violaciones por actos fuera del control de La Mansión de San
José Iturbide S.A. de C.V.; éeste, sin responsabilidad se compromete a informar
al Titular en caso de que existan vulneraciones a sus medidas de seguridad, a
fin de que esteé pueda tomar las medidas correspondientes para la defensa de
sus derechos.
VIII. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
La Mansión de San José Iturbide S.A. de C.V. podrá transferir los Datos
Personales a fin de mantener una relación con el Titular sobre los servicios e
investigaciones que realiza la sociedad; para control estadístico y de nuestros
servicios.
Con fundamento en los artículos 37 de la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares, los Datos Personales pueden ser
transferidos lícitamente para las Finalidades establecidas en dicho artículo.
IX. DERECHOS ARCO.
“Derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.”
Los Titulares de los Datos Personales que se encuentran en posesión de La
Mansión de San José Iturbide S.A. de C.V., en cualquier momento, podrá
ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición,
(derechos ARCO).
Para poder hacer valer los derechos ARCO, es necesario que el Titular de los
Datos Personales realice una solicitud con los requisitos que se detallan a
continuación:
- (i) el nombre y domicilio o correo electrónico del Titular para comunicarle la
respuesta a su solicitud;
- (ii) los documentos que acrediten la identidad del
Titular, o en su caso, la representación legal de quien actúe en su nombre;
- (iii)
la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que el
Titular busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; (v) especificar claramente si la
solicitud
es de acceso, rectificación,
cancelación u oposición;
- (iv) cualquier
otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales
del Titular;
- (vi) el motivo de la solicitud; y
- (vii) las modificaciones
a realizarse en caso de que la solicitud sea para la rectificación de Datos
Personales.
Esta solicitud deberá de hacerla llegar a La Mansión de San José Iturbide S.A.
de C.V., personalmente en sus oficinas.
El procedimiento que La Mansión de San José Iturbide S.A. de C.V., adoptará
una vez que haya recibido la solicitud consta en lo siguiente:
Hará de su conocimiento en un plazo máximo de 5 (cinco) días hábiles,
contados a partir de la fecha en que haya recibido la solicitud, la
determinación adoptada, y en caso de que la misma resulte procedente, se hará
efectiva dentro de los 5 (cinco) días híbiles siguientes a la fecha en que se
comunique su procedencia.
Se le informa que los plazos antes referidos, La Mansión de San José Iturbide
S.A. de C.V., podrán ser ampliados cuando las particularidades del caso así lo
ameriten. Lo anterior se le notificará al Titular por el mismo medio en que fue
realizada la solicitud.
La Mansión de San José Iturbide S.A. de C.V. podrá negar el acceso,
rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los mismos, en los
siguientes supuestos:
- Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el
representante legal no este debidamente acreditado para ello;
- Cuando en su base de datos no se encuentren los datos personales del
solicitante;
- Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
- Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad
competente que restrinja el acceso a los datos personales o que no permita la
rectificación, cancelación u oposición de los mismos;
- Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente
realizada.
X. MICROSITIOS Y PAGINAS WEB Y SERVICIO DE CHAT.
La Mansión de San Jose Iturbide S.A. de C.V., con el fin de brindar a los
usuarios y/o Clientes, una canal de comunicación alterna, pone a su disposición
su sitio web y/o un “Chat” en algunas páginas y/o micrositios. En este sentido,
La Mansión de San José Iturbide S.A. de C.V. hace de su conocimiento que por
ningún motivo almacenará, venderá, alquilará, comercializará, ni
transferirá
ningún tipo de información personal o información derivada del tráfico
de
comunicación a terceros. La Mansión de San Jose Iturbide S.A. de C.V.
únicamente pone a su disposición el vínculo de comunicación y por ningún
motivo incluye contenidos dentro de la comunicación en comento, por lo que no
será responsable del contenido, mal uso, o cualquier irregularidad ocurrida en
estos canales de comunicación.
XI. RECOPILACION DE INFORMACION POR PARTE DE TERCEROS.
El Portal http://mansiondesanjose.com.mx/ contiene enlaces a otros sitios cuyas
prácticas de información pueden ser diferentes a las del Portal, por lo que los
servicios, contenidos, información y/o administración de dichos sitios no son
responsabilidad de La Mansión de San José Iturbide S.A. de C.V.
Asimismo, La Mansión de San José Iturbide S.A. de C.V., no será responsable
de la protección y Tratamiento de los Datos Personales y Datos Personales
Sensibles que el titular proporcione a terceros con los que La Mansión de San
Jose Iturbide S.A. de C.V. tiene celebrado algún convenio de colaboración en
beneficio de sus Titulares.
Por lo tanto, es responsabilidad del Titular consultar las condiciones de
privacidad de los terceros responsables sobre el Tratamiento que éstos le darán
a los Datos Personales o Datos Personales Sensibles. Asimismo, La Mansión
de San Jose Iturbide S.A. de C.V. en ningún caso y bajo ninguna circunstancia
será responsable por el Tratamiento que otros sitios distintos al Portal den a los
Datos Personales del Titular.
XII. ACTUALIZACION DEL AVISO.
La Mansión de San José Iturbide S.A. de C.V., se reserva el derecho a modificar
la presente Política de Privacidad, para adaptarla a novedades legislativas o
jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, La
Mansión de San Jose Iturbide S.A. de C.V. anunciará en el Portal los cambios
introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.23
XIII. CONTACTO.
En caso de que tener preguntas o sugerencias, comunicarse con el
Responsable de Privacidad Corporativa o con nuestro Responsable de Datos
Personales, quienes han sido designados especialmente por La Mansión de
San José Iturbide S.A. de C.V. para atender las solicitudes que se realicen
relacionadas con el tratamiento de Datos Personales.
Responsable de Privacidad: La Mansión de San José Iturbide S.A. de C.V.:
Domicilio:
Plutarco Elías Calles No 70 Col. Centro,
San José Iturbide Guanajuato, C. P. 37980,
Estado de Guanajuato, México
Tel.: +52 (419) 198028
E-mail: lamansionhotelsji@gmail.com
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido
lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras
actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos
personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares,
podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor
información visite www.ifai.org.mx.
AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO.
La Mansión de San José Iturbide S.A. de C.V., con domicilio en Plutarco Elías Calles
Sur No 70, Col. Centro, C.P. 39780, San José Iturbide, Estado de Guanajuato; como
responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo dispuesto
en los artículos 8, 15, 16, 33 y 36 de la Ley Federal de Protección de Datos
Personales
en Posesión de los Particulares en los artículos 3, Fracciones II y VII, y 33, le
informamos los términos y condiciones del aviso de privacidad simplificado de datos
personales. Los datos personales que recopilamos los destinamos únicamente con
el siguiente propósito
- I.- Proveer los servicios requeridos por usted;
- II.- Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con nuestros clientes;
- III.- Compartir
información con ellos, con el propósito de dar seguimiento a los proyectos
implementados;
- IV.- Compartir información de los servicios que brindamos a nuestros
clientes, con la finalidad de prospectar nuevos clientes;
- V.- Atender a la solicitud de
información, productos, servicios, quejas, preguntas o comentarios;
- VI.- La Creación
de bases de datos para fines de investigación y desarrollo de servicios;
- VII.- Ayudar a
nuestros Clientes en sus procesos de facturación de los gastos que se generan o
causen, con motivo del servicio solicitado;
- VIII.- Ayudar a nuestros Clientes los
procesos de la elaboración de contratos, poderes notariales y trámites legales
relacionados con la constitución de empresas nuevas y/o ya existentes, para el
cumplimento de los servicios solicitados; Informar sobre cambios o nuevos servicios
que estén relacionados con el contratado o servicios adquiridos por el cliente. Usted
podrá contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico
lamansionhotelsji@gmail.com o directamente en nuestras instalaciones. Si tiene
cualquier pregunta respecto al tratamiento de sus datos personales o requiere de
mayor información puede consultar nuestro aviso de privacidad completo en nuestro
portal http://mansiondesanjose.com.mx/